Archives pour la catégorie Marketing

The e-Jobs Observatory


Excellence for e-Jobs, e-Skills and e-Competencies

e-jobs observatory for excellence in e-jobs, e-skills and e-competencies

JL Gestion has just been labeled by the e-Jobs Obseratory for its excellence in e-jobs, e-skills and e-competencies. Congrats to us!! Lire la suite The e-Jobs Observatory

Dossier sur le Social Customer Relationship Management (SCRM)


Avec l’évolution de l’utilisation des réseaux sociaux, une nouvelle opportunité s’offre aux marketers pour recueillir des informations sur leurs prospects et clients. On passe du CRM au SCRM (ou Social Customer Relationship Management).

Introduction

Que ce soit pour le choix, pour la vente ou pour le service après vente, les usages de l’internet se développent. Même dans le secteur public, la relation citoyen se développe sur Internet et offre par ce canal une nouvelle opportunité de participation du citoyen à la vie de la Cité.